1、信测标准（EMTEK)及各分、子公司应严格遵守国家相关法律、法规的要求，遵循客观独立、公平公正、诚实信用的原则，向社会提供公正、科学、准确、高效的检测服务；

2、对所有委托方均持科学、公平、公正的态度，确保第三方检验检测机构的公正立场；

3、保证在规定的资质范围内开展各项检测业务，对其出具的检验检测报告负责，依法承担相应责任，不虚假宣传；

4、不伪造、杜撰检测报告，独立于出具检验检测数据和结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能影响其技术公正性的商业、财政、行政和其他因素的干扰；

5、不参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动、技术咨询、推广和经营工作，不参与任何有损于检测判断的独立性和诚信度的活动；

6、不得转让、伪造、变造、租借、冒用资质认定及认可证书和标志，不得使用已失效、撤消、注销的资质认定及认可证书和标志，不得伪造、变造检验检测机构印章；

7、不得任用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员；

8、恪守职业道德，保证对在检验检测活动中知悉的国家机密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，不得向其它单位或个人提供任何有关客户的资料、样品以及检测结果或结论，更不能用于本公司科技开发和技术转让；

9、应持续识别影响公正性的风险，进行风险分析，并实施相应的管理措施，确保把风险消除或最大程度降低；

10、诚恳接受来自政府、消费者和社会各方面的监督和投诉。

投诉受理部门：稽核审计部

投诉电话：0755-26952508

投诉邮箱：Audit@emtek.com.cn